Laatst bijgewerkt: May 2026 — Jeroen van der Berg, Sgnv
```htmlOp Sgnv.nl vind je uitsluitend eerlijke en onafhankelijke beoordelingen van online casino's die actief zijn op de Nederlandse markt. Achter elke review staat één persoon: Jeroen van der Berg, oprichter en hoofdredacteur van Sgnv. Op deze pagina leggen we stap voor stap uit hoe onze beoordelingsmethode werkt, welke criteria we hanteren en hoe we onze onafhankelijkheid waarborgen.
Wij geloven dat spelers recht hebben op eerlijke, transparante informatie voordat ze geld storten bij een online casino. Elke beoordeling op Sgnv.nl is gebaseerd op persoonlijk en grondig onderzoek. Jeroen van der Berg test elk casino zelf — met een echt account en met eigen geld — voordat er ook maar één woord wordt geschreven. Advertentie-inkomsten of commerciële samenwerkingen hebben nooit invloed op de uitkomst van een review.
Het proces begint met het aanmaken van een volledig account. Jeroen doorloopt het registratieformulier als gewone speler, let op de gevraagde gegevens, de verificatieprocedure (KYC) en hoe lang activering duurt. De eerste indruk van de website, de laadsnelheid en de overzichtelijkheid van de navigatie worden hierbij direct genoteerd.
Voordat verdere tests plaatsvinden, wordt de vergunning van het casino geverifieerd bij de Kansspelautoriteit (KSA). Alleen casino's met een geldige Nederlandse vergunning komen in aanmerking voor een volledige beoordeling op Sgnv.nl. Daarnaast controleren we het SSL-certificaat, het privacybeleid en de beschikbare verantwoord gokken tools.
De welkomstbonus wordt daadwerkelijk geclaimd. Jeroen leest de volledige bonusvoorwaarden door, let op inzetvereisten, maximale uitbetalingslimieten en de geldigheidsperiode. Eventuele misleidende of onredelijke voorwaarden worden expliciet benoemd in de review.
Het spelportfolio wordt grondig doorgenomen: het aantal beschikbare slots, tafelspelen, live casino titels en softwareleveranciers. Er wordt ook getest hoe snel spellen laden, of er demoversies beschikbaar zijn en of het aanbod aansluit op de voorkeuren van de Nederlandse speler.
Zowel een storting als een opname worden daadwerkelijk verwerkt. We meten hoe lang transacties duren, welke betaalmethoden worden ondersteund (waaronder iDEAL, Trustly en creditcards) en of er verborgen kosten zijn verbonden aan betalingen.
De klantenservice wordt via meerdere kanalen gecontacteerd: live chat, e-mail en indien beschikbaar telefoon. We stellen bewust zowel eenvoudige als complexere vragen en meten de responstijd, de kwaliteit van de antwoorden en of er Nederlandstalige ondersteuning beschikbaar is.
De volledige website of app wordt getest op zowel Android als iOS. We beoordelen de gebruiksvriendelijkheid, de laadsnelheid op mobiel netwerk, de beschikbaarheid van spellen en of alle functies correct werken op een kleiner scherm.
Elk casino krijgt een eindscore op een schaal van 1 tot 10. Deze score is opgebouwd uit zes gewogen criteria. Hieronder zie je een overzicht van de criteria en hun relatieve belang in de eindbeoordeling:
| Criterium | Weging | Wat we beoordelen |
|---|---|---|
| Licentie en Veiligheid | 25% | KSA-vergunning, SSL-beveiliging, verantwoord gokken tools, KYC-procedure |
| Bonussen en Promoties | 20% | Bonuswaarde, eerlijkheid van voorwaarden, inzetvereisten, doorlopende acties |
| Spelaanbod | 20% | Aantal titels, kwaliteit van leveranciers, live casino, variatie in spellen |
| Betaalmethoden | 15% | Beschikbare methoden, transactiesnelheid, limieten, kosten |
| Klantenservice | 10% | Bereikbaarheid, responstijd, kwaliteit, Nederlandstalige support |
| Mobiele Ervaring | 10% | App of mobiele site, gebruiksgemak, spelkeuze op mobiel |
Elke review resulteert in een score van 1 tot 10. Hieronder vind je een toelichting op wat elke score betekent:
Onze onafhankelijkheid